Ми зобов’язуємо кандидатів на отримання статусу СМС
демонструвати особистий професійний розвиток – Пітер Чакварі
Оцінка ефективності – важлива частина індивідуального плану розвитку консультанта
Діяльність СМС-Ukraine з початку війни стала надихаючим прикладом для менеджмент консультантів найвищого світового рівня. Ми не просто отримуємо визнання вкладу в розвиток професії та економіки України, а й користуємося істотною підтримкою міжнародної спільноти. Цього разу в спільноті відбулась зустріч з колегою з Угорщини – Пітером Чакварі.
Пітер – один з найвідоміших Certified Management Consultant (СМС) у світі. Він – віце-президент FEACO, викладач програм для менеджмент консультантів в Metropolitan University (Лондон), член магістрату Будапештського столичного університету. У нього 30-річний досвід роботи з бізнесом.
Те, як гідно Пітер Чакварі позиціонує професію менеджмент консультанта, викликає повагу та захоплення.
Ми говорили з ним про сучасний менеджмент консалтинг та про підготовку менеджмент консультантів. Цікаво було почути його репрезентацію переліку базових напрямків освіти в консалтингу: формальної освіти, навчання в процесі роботи, корпоративного навчання та сертифікаційного рівня.
Примітно, що в роботі Пітер розмежовує програми підготовки до процедури професійної сертифікації від юніорських програм та базових дисциплін для консультантів.
- Пітере, чи робите ви тренінги для консультантів на етапі підготовки до сертифікації?
- Ні, ми не навчаємо консультантів. Ми їх екзаменуємо. Нема сенсу вчити людей тому, що вони й так мають знати. Ми займаємося виключно сертифікацією консультантів. Під час сертифікаційного процесу ми зобов’язуємо кандидатів на отримання статусу Certified Management Consultant (СМС) демонструвати особистий професійний розвиток.
На зустрічі йшлося також про значення етичного кодексу та вирішення етичних дилем у професійному середовищі. В процесі підготовки до професійної сертифікації на здобуття статусу СМС іноземні колеги значну увагу приділяють проявам особистісних якостей кандидатів в командній та професійній взаємодії.
Значима частина фахової освіти консультанта – навчання в процесі роботи. Пітер Чакварі наголосив на важливості розуміння концепції професії. Іноді постійне навчання, замість розвитку, лише забирає багато часу на вивчення непотрібних деталей. Звідси витікає наступна складова професії консультанта - оцінка ефективності.
Оцінка ефективності – важлива частина індивідуального плану розвитку консультанта. Вона дає можливість ставати кращим. Компанія або спільнота мають допомагати консультантам в оцінці ефективності, розробляючи критерії, які відображатимуть рівень прогресу особистості або проєкту.
- Чи не забагато часу йде на те, щоб розробляти критерії оцінки для кожного етапу проєкту або для кожного рівня досвіду?
- Це інвестиція в найважливішу складову виробничого процесу – у людей.
Якщо оцінка ефективності формальна, вона не має жодного сенсу. Помилки одразу визначаються, обговорюються та виправляються.
Пітер Чакварі також аргументовано пояснив дієвість структурованої системи менторингу для розвитку співробітників організацій.
Зустріч вийшла жива, глибоко професійна та наповнююча.
Це велика цінність в часи, коли наростаючі економічні та суспільно-політичні виклики для усього світу формують запит на професійних менеджмент консультантів, посилюючи вплив особистісних якостей і репутації консультанта на результати клієнтів.