Керівнику компанії Мікростоп/Microstop/Микростоп Богдану Сагану добре відома ринкова вартість якісних консалтингових послуг. Заявку на участь в проекті він подав після рекомендації колег зі спільноти Board. Хоча повідомлення про безкоштовну участь бізнесу у проекті викликало у нього здивування та легкий скепсис.
На користь прийняття рішення щодо роботи з консультантами проекту спрацювали чіткі правила роботи, структурований опис консалтингових продуктів та значне волонтерське навантаження власників компанії Богдана Сагана та Андрія Половченка.
Компанія Мікростоп спеціалізується на виготовленні і продажу медичного обладнання. Прилади для стерилізації медичних інструментів та інструментів для сфери послуг, що виробляє компанія, мають хороший експортний потенціал. Не на користь експорту «працювали» covid-криза та початок російської агресії.
«Ми з партнером маємо досвід роботи у великих компаніях. Однак не до усіх питань, що стосуються роботи власного бізнесу, змогли застосовувати системний підхід. Завдяки проекту ми провели оптимізацію операційних процесів, побудували бізнес-модель під експорт, пройшли сертифікацію, провели перепрофілювання персоналу під нові запити», – ділиться співвласник та керівник компанії Богдан Саган.
У гарній співпраці з консультантом Viktoriya Kravchenko в компанії визначилися зі стратегією просування на міжнародних ринках, провели моніторингове дослідження ринку та каналів збуту, систематизували підхід до пошуку дистриб'юторів за кордоном, розробили маркетинговий план і задіяли до роботи команду.
Надбанням проекту для керівної команди компанії Мікростоп стало налагодження якісного зворотного зв’язку з потенційними клієнтами не лише в Україні, а й за її межами. Тепер в компанії краще ознайомленні з запитами, особливістю роботи та очікуваннями власників медичних установ, клінік та салонів краси не лише в Україні, а й за її межами. В компанії також скоригували ціннісну пропозицію та позиціонування на внутрішньому ринку. Завдяки тому, що робота з розвитку каналів продажів вибудована на основі ціннісної пропозиції, результатів довго чекати не довелось.
«В нашому кейсі ми продаємо не тільки стерилізатори та крафтові пакети, а комплексне рішення, які дистрибутор пропонує власним клієнтам: гігієну, додаткову цінність, можливість більше заробити. Ми показуємо дистрибутору, яку цінність несе наша продукція для його кінцевого споживача. Цей підхід вже довів ефективність - є гарні результати перемовин з дистрибуторами. Цьому сприяли системний підхід і глибокий системний аналіз нашого продукту та потенційних експортних ринків. Особливо цінним в роботі став досвід консультантки Вікторії Кравченко у вирішенні подібних завдань та велика мережа контактів серед фахових спеціалістів в різних галузях та країнах, якими вона щедро ділилася», – зауважує Богдан Саган.
Проект «Послуги з розвитку бізнесу для малих і середніх підприємств України, що перебувають у кризовому стані через триваючу війну» завершився. Триває співпраця консультантів спільноти СМС-Ukraine та мужніх вітчизняних підприємців. Продовжуємо ділитись результатами роботи. Проект реалізовано CMC-Ukraine спільно з Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit GIZ Ukraine за підтримки Офіс з розвитку підприємництва та експорту та національної платформи Дія.Бізнес. Разом до перемоги!